電腦螢幕上的 WhatsApp 工作台
当您需要大量处理客户消息、撰写长讯息或同时参考其他资料时，WhatsApp 網頁版让您直接在大螢幕上读取与回复，所有对话与手机同步。不必频繁拿起手机，只需扫描一次 QR Code，即可在浏览器中延续您的对话节奏。透過鍵盤快速輸入、拖曳傳送檔案，大幅提升日常作業效率。
把訊息工作流搬到大螢幕
使用快捷鍵快速切換對話、新訊息或搜尋，不必離開鍵盤。在客服或業務大量輸入情境下，節省切換滑鼠的時間，專注在內容本身。
從電腦資料夾拖曳圖片、PDF 或文件至聊天視窗，立即送出。對於需要頻繁分享報表或合約的工作者來說，比手機操作更直覺且有效率。
通過瀏覽器通知，即使分頁被切換，也不會漏掉重要訊息。在專注其他文書作業時，僅需掃一眼角落，掌握即時動態。
所有對話同步顯示，您可以在電腦上查閱歷史紀錄、回覆語音訊息、傳送位置。適合一邊與客戶通話、一邊搜尋資料的工作情境。
谁需要 WhatsApp 網頁版？
業務與客服
每日回覆大量重複性問題，利用快捷鍵與範本訊息，回應更即時。
遠距團隊
專案討論、檔案交換頻繁，大螢幕一次檢視多個對話與文件。
內容創作者
需同時管理社群訊息與素材，網頁版利於拖曳圖片與靈感蒐集。
常駐電腦工作者
減少手機干擾，又不想錯失訊息，以瀏覽器作為溝通中樞。
三分鐘完成配對
開啟網頁版
在電腦瀏覽器前往官方提供的 WhatsApp 網頁版網址，會顯示 QR Code。
手機掃描
打開手機 WhatsApp，前往「設定」>「已連結裝置」，點選「連結裝置」並掃描電腦上的 QR Code。
開始使用
手機確認後，網頁版即載入對話，並與手機端即時同步。之後只要手機保持連線，即可隨時使用。
常見問題 · 實用情境解答
使用 WhatsApp 網頁版需要另外付費嗎？
不需要。WhatsApp 網頁版是提供給現有 WhatsApp 使用者的延伸功能，只要手機上的應用程式保持運作，即可免費在電腦瀏覽器中同步使用，不會產生額外訂閱費用，但需注意網路數據傳輸仍可能依電信方案計費。
為何手機沒網路時，網頁版會無法使用？
WhatsApp 網頁版透過手機與電腦之間的加密連線來同步訊息，手機需要維持網路連線與 WhatsApp 程式在背景運行。若手機斷網或應用程式被強制關閉，網頁版會顯示連線中斷，直到手機恢復連線為止。
一個 WhatsApp 帳號可以同時登入幾個網頁版裝置？
目前官方允許同時在最多四個非手機裝置（包含網頁版、桌面版或平板）上保持登入。當登入第五個裝置時，最早連線的裝置會被自動登出，以維持帳號安全與同步效率。
網頁版可以傳送語音訊息或進行語音通話嗎？
網頁版主要支援文字訊息、圖片、檔案與貼圖的傳送，也能播放語音訊息。但撥打語音或視訊通話功能在網頁版上並未提供，建議需要通話時仍使用手機應用程式，功能介面以官方最新更新為準。
如何登出電腦上的 WhatsApp 網頁版？
點擊左上角選單（三點圖示）中的「登出」即可立即終止電腦端連線。若電腦遺失或懷疑被盜用，也可在手機的 WhatsApp 設定中，點選「已連結裝置」並手動移除該電腦，確保帳號安全。
網頁版通知沒跳出，該如何調整？
請確認瀏覽器已允許 WhatsApp 的通知權限。在電腦系統設定中，允許網站傳送通知，並開啟瀏覽器右上角或網址列的鎖頭圖示，將通知改為允許。同時也要檢查 WhatsApp 網頁版內的「設定」>「通知」是否已勾選啟用。
使用公共電腦登入網頁版安全嗎？
不建議在公共或共用電腦上登入 WhatsApp 網頁版，因為可能殘留登入狀態或訊息紀錄。若必須使用，請務必使用無痕視窗，並於使用完畢後確實登出，同時在手機上移除該裝置的連結權限，降低被窺探風險。
為什麼手機已開啟，但網頁版仍無法連線？
檢查手機是否有省電模式限制了 WhatsApp 的背景活動，也需確認手機與電腦連上的是相同的網路環境。有時公司或學校的 Wi-Fi 會封鎖特定連線，嘗試切換到手機熱點或不同網路後，重新整理網頁版頁面。
網頁版上可以管理封鎖名單或更新個人資訊嗎？
可以。網頁版左下方的「設定」中，能編輯個人頭像、狀態與名稱，也能查看封鎖名單與隱私設定。但新增或解除封鎖聯絡人，需返回手機應用程式中的「設定」>「隱私」>「封鎖名單」進行操作，網頁版僅提供部分檢視功能。